Anulación y devolución

• Sin gastos de devolución
• Sin gastos de envío
• 30 días de devolución íntegra
• Garantía de sustitución de por vida

Política de anulación

Tiene derecho a rescindir este contrato sin indicar motivo alguno en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de cancelación adjunto.

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea rescindir el contrato, rellene y devuelva este formulario).

(*) Táchese lo que no proceda.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que venza el plazo.

Consecuencias de la anulación

Si cancela este contrato, debemos reembolsarle inmediatamente todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros). Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Garantía de sustitución de por vida:

Si se le ha pasado el plazo de devolución de 30 días, le ofrecemos una garantía de sustitución del producto de por vida. Si el producto resulta defectuoso durante su uso, recibirá un recambio gratuito.