Microsoft Office 2024<\/a> - compat\u00edvel com o OneDrive e o SharePoint para um m\u00e1ximo de 3 PCs.<\/p>\nPorque \u00e9 que ocorrem problemas de sincroniza\u00e7\u00e3o no Office 2024<\/b><\/h2>\n
Existem v\u00e1rias raz\u00f5es pelas quais o Microsoft Office 2024 poder\u00e1 n\u00e3o sincronizar corretamente com o OneDrive ou o SharePoint:<\/span><\/p>\n\n- Software desatualizado ou vers\u00e3o do Office<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Defini\u00e7\u00f5es incorrectas do OneDrive ou do SharePoint<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Problemas de conetividade de rede<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Credenciais de conta incorrectas<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Conflitos entre a grava\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, o controlo de vers\u00f5es ou a edi\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
As boas not\u00edcias? A maioria destes problemas pode ser resolvida com alguns ajustes espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n1. verifique as actualiza\u00e7\u00f5es do Office e do Windows<\/b><\/h2>\n
Antes de aprofundar a resolu\u00e7\u00e3o de problemas, certifique-se de que tudo est\u00e1 atualizado.<\/span><\/p>\nComo verificar se h\u00e1 actualiza\u00e7\u00f5es:<\/b><\/h3>\n\n- Escrit\u00f3rio<\/b>Abrir o Word > Ficheiro > Conta > Op\u00e7\u00f5es de atualiza\u00e7\u00e3o > Atualizar agora<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Janelas<\/b>Defini\u00e7\u00f5es > Windows Update > Verificar se h\u00e1 actualiza\u00e7\u00f5es<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
As vers\u00f5es mais antigas do Office poder\u00e3o n\u00e3o tratar corretamente a sincroniza\u00e7\u00e3o em tempo real.<\/span><\/p>\n2. verificar o estado da Internet e da sincroniza\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n
Uma liga\u00e7\u00e3o fraca ou inst\u00e1vel pode impedir a sincroniza\u00e7\u00e3o do OneDrive.<\/span><\/p>\nVerificar:<\/b><\/h3>\n\n- Estabilidade da liga\u00e7\u00e3o<\/b>Utilizar uma ferramenta de teste de velocidade (por exemplo, Speedtest.net)<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Estado do OneDrive<\/b>Clique no \u00edcone da nuvem do OneDrive > certifique-se de que diz \"Atualizado\"<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Se disser \"A sincronizar\" incessantemente ou apresentar um erro, avance para os passos seguintes.<\/span><\/p>\n3 Certifique-se de que tem sess\u00e3o iniciada na conta correta<\/b><\/h2>\n
Por vezes, os utilizadores sincronizam acidentalmente com contas pessoais em vez de contas profissionais.<\/span><\/p>\nPassos:<\/b><\/h3>\n\n- Abrir qualquer aplica\u00e7\u00e3o do Office 2024 (por exemplo, Word ou Excel)<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Clicar <\/span>Ficheiro > Conta<\/b>\n
<\/b><\/li>\n
- Confirme se a conta iniciada corresponde ao seu dom\u00ednio OneDrive\/SharePoint<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Uma incompatibilidade neste ponto pode causar falhas nas grava\u00e7\u00f5es e conflitos de vers\u00e3o.<\/span><\/p>\n4. corrigir conflitos de sincroniza\u00e7\u00e3o do OneDrive<\/b><\/h2>\n
Os problemas de sincroniza\u00e7\u00e3o do OneDrive est\u00e3o entre os mais comuns.<\/span><\/p>\nSinais comuns de conflito no OneDrive:<\/b><\/h3>\n\n- \"Erro \"N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel carregar o ficheiro<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Nomes de ficheiros duplicados (por exemplo, \"Documento(1).docx\")<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- As edi\u00e7\u00f5es n\u00e3o guardadas desaparecem ap\u00f3s a sincroniza\u00e7\u00e3o<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Fixar:<\/b><\/h3>\n\n- Clique com o bot\u00e3o direito do rato no \u00edcone do OneDrive > Ajuda e Defini\u00e7\u00f5es > Defini\u00e7\u00f5es<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Abaixo de <\/span>Conta<\/b>, clique <\/span>Desligar este PC<\/b>\n
<\/b><\/li>\n
- Volte a iniciar sess\u00e3o com as suas credenciais do Microsoft 365 ou empresariais<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Volte a ligar-se \u00e0 sua pasta OneDrive<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Assim:<\/span><\/p>\n\n- Desativar temporariamente os ficheiros a pedido (Defini\u00e7\u00f5es > Ficheiros a pedido)<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Limpar espa\u00e7o na unidade local para permitir que a cache de sincroniza\u00e7\u00e3o escreva<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
5 Resolver problemas de sincroniza\u00e7\u00e3o do SharePoint<\/b><\/h2>\n
Ao sincronizar atrav\u00e9s das bibliotecas do SharePoint atrav\u00e9s do browser, os utilizadores deparam-se frequentemente com problemas de permiss\u00e3o ou de comprimento de caminho.<\/span><\/p>\nCorrec\u00e7\u00f5es:<\/b><\/h3>\nA. Encurtar os nomes de pastas e ficheiros<\/b><\/h4>\n
O Windows limita o comprimento do caminho a 260 caracteres. O Office n\u00e3o sincroniza nada para al\u00e9m disso.<\/span><\/p>\nB. Utilizar o cliente de sincroniza\u00e7\u00e3o do OneDrive<\/b><\/h4>\n
Em vez de sincronizar atrav\u00e9s do navegador Web, aceda \u00e0 biblioteca de documentos e clique em \"Sincronizar\" para o abrir no OneDrive.<\/span><\/p>\nIsto garante uma integra\u00e7\u00e3o mais suave e fiabilidade de sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\nC. Verificar as permiss\u00f5es<\/b><\/h4>\n
Se for um convidado ou tiver permiss\u00f5es limitadas, as suas altera\u00e7\u00f5es poder\u00e3o n\u00e3o ser sincronizadas.<\/span><\/p>\n\n- Contacte o administrador do SharePoint para garantir que tem direitos de edi\u00e7\u00e3o.<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
6. desativar a op\u00e7\u00e3o Guardar automaticamente para ficheiros apenas locais<\/b><\/h2>\n
O Office 2024 inclui funcionalidades agressivas de AutoSalvar e de colabora\u00e7\u00e3o em tempo real. Se estiver a trabalhar num ficheiro local n\u00e3o sincronizado com o OneDrive\/SharePoint, a fun\u00e7\u00e3o Guardar automaticamente pode gerar erros.<\/span><\/p>\nPara desativar a grava\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica:<\/b><\/h3>\n\n- Alternar o interrutor Guardar automaticamente no canto superior esquerdo do Word\/Excel\/PowerPoint<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Mantenha a fun\u00e7\u00e3o Guardar automaticamente activada apenas quando trabalhar com ficheiros partilhados ou na nuvem.<\/span><\/p>\n7. guardar manualmente as altera\u00e7\u00f5es antes de as fechar<\/b><\/h2>\n
Se a aplica\u00e7\u00e3o do Office falhar ou fechar abruptamente, as edi\u00e7\u00f5es n\u00e3o guardadas poder\u00e3o n\u00e3o ser sincronizadas.<\/span><\/p>\nBater sempre <\/span>Ctrl + S<\/b> ou utilizar <\/span>Ficheiro > Guardar<\/b> antes de sair.<\/span><\/p>\nAl\u00e9m disso, se for apresentada a mensagem \"Upload Failed\" (Falha no carregamento) ap\u00f3s o fecho, selecione <\/span>\"Guardar uma c\u00f3pia\"<\/b>e, em seguida, carregue-o manualmente para o OneDrive\/SharePoint.<\/span><\/p>\n8. reparar o Microsoft Office 2024<\/b><\/h2>\n
As instala\u00e7\u00f5es corrompidas podem quebrar a liga\u00e7\u00e3o entre as aplica\u00e7\u00f5es do Office e os servi\u00e7os de sincroniza\u00e7\u00e3o na nuvem.<\/span><\/p>\nPassos:<\/b><\/h3>\n\n- Ir para <\/span>Defini\u00e7\u00f5es > Apps > Apps instaladas<\/b>\n
<\/b><\/li>\n
- Selecionar <\/span>Microsoft Office 2024<\/b>\n
<\/b><\/li>\n
- Clicar <\/span>Modificar > Repara\u00e7\u00e3o online<\/b>\n
<\/b><\/li>\n<\/ol>\n
Isto mant\u00e9m os seus ficheiros, mas actualiza a instala\u00e7\u00e3o do Office para o comportamento de sincroniza\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica.<\/span><\/p>\n9. limpar a cache do Office e do OneDrive<\/b><\/h2>\n
As caches corrompidas podem ser a raiz das tentativas de sincroniza\u00e7\u00e3o falhadas.<\/span><\/p>\nPara limpar a cache de documentos do Office:<\/b><\/h3>\n\n- Fechar todas as aplica\u00e7\u00f5es do Office<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Imprensa <\/span>Windows + R<\/span>, tipo:<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span> concha<\/span>
\n<\/span>CopiarEditar<\/span>
\n<\/span>%localappdata%\\Microsoft\\Office\\16.0\\OfficeFileCache<\/span><\/p>\n\n- <\/li>\n
- Eliminar todo o conte\u00fado<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Para repor a cache do OneDrive:<\/b><\/p>\n
Aceder ao prompt de comando:<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span> concha<\/span>
\n<\/span>CopiarEditar<\/span>
\n<\/span>%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe \/reset<\/span><\/p>\n\n- <\/li>\n<\/ul>\n
10 Evitar caracteres e s\u00edmbolos n\u00e3o suportados em nomes de ficheiros<\/b><\/h2>\n
O Office e o SharePoint seguem conven\u00e7\u00f5es de nomenclatura rigorosas.<\/span><\/p>\nEvitar caracteres como:<\/span>
\n<\/span> \/ \\ * : ? \" | # % & +<\/span><\/p>\nExemplo:<\/span><\/p>\n\n- \u2705 \"Plano_de_projecto_Q3.docx\"<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- \u274c \"Projeto\/Plano:Q3#v2.docx\"<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
11. Limitar a edi\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea em ficheiros grandes<\/b><\/h2>\n
A coautoria em tempo real funciona melhor em documentos mais pequenos. Para ficheiros maiores, como pastas de trabalho do Excel com macros, as edi\u00e7\u00f5es simult\u00e2neas podem quebrar a sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\nRecomenda\u00e7\u00e3o:<\/b><\/h3>\n\n- Bloquear ficheiros com <\/span>Check-Out<\/b> antes da edi\u00e7\u00e3o<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Utiliza\u00e7\u00e3o <\/span>Coment\u00e1rios<\/b> ou <\/span>Registar altera\u00e7\u00f5es<\/b> em vez de edi\u00e7\u00f5es diretas<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
12. sincronizar bibliotecas partilhadas utilizando o Microsoft Teams<\/b><\/h2>\n
Muitas organiza\u00e7\u00f5es utilizam o Teams para colabora\u00e7\u00e3o. Todos os ficheiros partilhados atrav\u00e9s do Teams s\u00e3o armazenados em bibliotecas back-end do SharePoint.<\/span><\/p>\nDicas:<\/b><\/h3>\n\n- Abrir em <\/span>Aplica\u00e7\u00e3o para computador<\/b> em vez de editar diretamente no Teams<\/span>\n
<\/span><\/li>\n
- Utiliza\u00e7\u00e3o <\/span>\"Abrir no SharePoint\"<\/b> > Sincronizar com o OneDrive para um manuseamento de ficheiros mais suave<\/span>\n
<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
13\u00aa Revis\u00e3o das quotas de armazenamento e dos limites do OneDrive<\/b><\/h2>\n
Atingir os limites de armazenamento na nuvem pode quebrar silenciosamente a sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n