Serviço

Serviço ao cliente

  • Com você rapidamente graças à entrega expressa 24/7

    • 2 minutos após a receção do pagamento, enviaremos a chave do produto
    • Receberá uma ligação de transferência e instruções de instalação por correio eletrónico
    • O software e as instruções estão disponíveis em cinco línguas (alemão, inglês, francês, italiano, espanhol)

  • Parceiros fortes

    • Parceiro oficial de contrato da Corel
    • Parceiro Microsoft Gold com MSPN
    • Membro do programa VeRI

  • Fatura

    • No prazo de 24 horas, receberá uma fatura com o número de identificação de IVA e o número de parceiro Microsoft (se necessário)
    • Recebe também um certificado de licença que documenta de forma transparente a origem do software
    • Mais segurança com software jurídico
    • Software da Alemanha com prova de origem
    • Receberá uma fatura e um certificado de transferência da licença
    • As licenças são à prova de auditoria graças à utilização da tecnologia blockchain.

  • Garantia do produto

    • Garantia de reembolso de 30 dias
    • 100% Ativação online
    • Garantia vitalícia
    • Novas cartas de condução alemãs sem proprietários anteriores
    • O controlo de qualidade das chaves de produto é efectuado pelo serviço de expedição

  • Obrigação de transparência

    Cumprimos todos os requisitos legais de informação:

    • Ligação à plataforma de resolução de litígios em linha
    • Proibida a venda de chaves de produto puras sem a respectiva licença
    • Prova de origem das licenças

  • Pagamento seguro e rápido

    Connosco, pode pagar de forma segura e rápida utilizando vários métodos de pagamento. Os métodos de pagamento disponíveis para o seu país (de acordo com o endereço de faturação) são apresentados na página de finalização da compra. Os métodos disponíveis incluem

    • Klarna
    • Amazon Pay
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Cartão de crédito

  • Descarregamento de software

    • Descarregamento rápido e seguro sem necessidade de registo no nosso portal de descarregamento
    • O software é verificado quanto a vírus
    • O portal de descarregamento está disponível em cinco línguas

  • Sempre disponível para si: o nosso serviço de apoio ao cliente

    • Disponibilidade de telefone 4 horas / dia
    • Serviço de apoio ao cliente 24/7 através de correio eletrónico multilingue
    • Suporte (alemão, inglês, francês, italiano, espanhol)

 

A Shop Software Licence Express não se limita a vender uma chave. Quando compra o seu produto, recebe um serviço e apoio completos.