Microsoft Office 2024 introduceert verschillende productiviteitsverbeteringen, maar sommige gebruikers melden synchronisatieproblemen bij het gebruik van OneDrive en SharePoint. Deze problemen kunnen bestaan uit het niet uploaden van bestanden, het niet opslaan van wijzigingen of versieconflicten die samenwerkingsworkflows verstoren.
Op moderne werkplekken is cloudintegratie essentieel. Als de synchronisatie mislukt, stopt de productiviteit - vooral voor gebruikers die vertrouwen op Excel-werkmappen, Word-documenten en PowerPoint-presentaties die zijn opgeslagen en gedeeld via OneDrive of SharePoint.
In deze uitgebreide handleiding lees je waarom deze synchronisatieproblemen zich voordoen, hoe je ze kunt diagnosticeren en vooral hoe je ze kunt oplossen zodat je workflow soepel en betrouwbaar blijft.
👉 Wil je installeren of upgraden naar de nieuwste versie? Koop een vertrouwde licentie voor Microsoft Office 2024 - compatibel met OneDrive en SharePoint voor maximaal 3 pc's.
Waarom er synchronisatieproblemen optreden in Office 2024
Er zijn verschillende redenen waarom Microsoft Office 2024 niet goed synchroniseert met OneDrive of SharePoint:
- Verouderde software of Office build
- Verkeerd geconfigureerde OneDrive- of SharePoint-instellingen
- Problemen met netwerkverbindingen
- Onjuiste accountgegevens
- Conflicten tussen automatisch opslaan, versiebeheer of gelijktijdig bewerken
Het goede nieuws? De meeste van deze problemen zijn op te lossen met een paar gerichte aanpassingen.
1. controleer uw Office- en Windows-updates
Voordat je dieper ingaat op het oplossen van problemen, moet je ervoor zorgen dat alles up-to-date is.
Controleren op updates:
- KantoorOpen Word > Bestand > Account > Opties voor bijwerken > Nu bijwerken
- WindowsInstellingen > Windows Update > Controleren op updates
Oudere versies van Office kunnen mogelijk niet goed omgaan met synchronisatie in realtime.
2. Controleer je internet- en synchronisatiestatus
Een zwakke of onstabiele verbinding kan ervoor zorgen dat OneDrive niet meer synchroniseert.
Controleren:
- Stabiliteit van de verbindingGebruik een snelheidstestprogramma (bijv. Speedtest.net)
- Status OneDriveKlik op het OneDrive cloud icoon > zorg ervoor dat er "Up to date" staat
Als er eindeloos "Synchroniseren" staat of een fout wordt weergegeven, ga dan verder met de volgende stappen.
3 Zorg ervoor dat je bent aangemeld bij de juiste account
Soms synchroniseren gebruikers per ongeluk met persoonlijke accounts in plaats van werkaccounts.
Stappen:
- Open een Office 2024-toepassing (bijv. Word of Excel)
- Klik op Bestand > Account
- Bevestig dat de aangemelde account overeenkomt met uw OneDrive/SharePoint-domein
Als dit niet overeenkomt, kan dit leiden tot mislukte opslag en versieconflicten.
4. OneDrive synchronisatieconflicten oplossen
OneDrive synchronisatieproblemen behoren tot de meest voorkomende.
Veelvoorkomende tekenen van OneDrive-conflicten:
- "Foutmelding "Kan bestand niet uploaden
- Dubbele bestandsnamen (bijv. "Document(1).docx")
- Niet-opgeslagen bewerkingen verdwijnen na synchronisatie
Herstellen:
- Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram > Help & instellingen > Instellingen
- Onder Accountklik Ontkoppel deze pc
- Meld u opnieuw aan met uw Microsoft 365- of ondernemingsgegevens
- Maak opnieuw verbinding met uw OneDrive-map
Dus:
- Schakel Bestanden op aanvraag tijdelijk uit (Instellingen > Bestanden op aanvraag)
- Maak ruimte vrij op je lokale schijf zodat de sync cache kan schrijven
5 SharePoint-synchronisatieproblemen oplossen
Bij het synchroniseren via SharePoint-bibliotheken via de browser lopen gebruikers vaak tegen problemen aan met toestemming of padlengte.
Herstellingen:
A. Map- en bestandsnamen inkorten
Windows beperkt de padlengte tot 260 tekens. Office synchroniseert niets dat langer is.
B. De OneDrive Sync-client gebruiken
In plaats van synchroniseren via de webbrowser, ga je naar de documentbibliotheek en klik je op "Synchroniseren" om het te openen in OneDrive.
Dit zorgt voor een soepelere integratie en betrouwbaarheid van de synchronisatie.
C. Toestemmingen controleren
Als je een gast bent of beperkte rechten hebt, worden je wijzigingen mogelijk niet gesynchroniseerd.
- Neem contact op met de SharePoint-beheerder om ervoor te zorgen dat u bewerkingsrechten hebt.
6. Schakel AutoSave uit voor alleen lokale bestanden.
Office 2024 bevat agressieve AutoSave- en realtime samenwerkingsfuncties. Als je werkt aan een lokaal bestand dat niet is gesynchroniseerd met OneDrive/SharePoint, kan AutoSave fouten genereren.
AutoSave uitschakelen:
- Schakel de schakelaar voor automatisch opslaan in de linkerbovenhoek van Word/Excel/PowerPoint in
Laat AutoSave alleen aanstaan als je met gedeelde of cloudbestanden werkt.
7. Sla wijzigingen handmatig op voor het sluiten
Als je Office-app crasht of abrupt wordt afgesloten, worden niet-opgeslagen bewerkingen mogelijk niet gesynchroniseerd.
Altijd raken Ctrl + S of gebruik Bestand > Opslaan voor het afsluiten.
Als u na het sluiten wordt gevraagd om "Upload mislukt", kiest u het volgende "Een kopie opslaan".en upload het vervolgens handmatig naar OneDrive/SharePoint.
8. Microsoft Office 2024 repareren
Beschadigde installaties kunnen de verbinding tussen Office-apps en cloudsynchronisatieservices verbreken.
Stappen:
- Ga naar Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps
- Selecteer Microsoft Office 2024
- Klik op Wijzigen > Online reparatie
Hierdoor blijven je bestanden behouden, maar wordt de Office-installatie vernieuwd naar fabrieksnieuw synchronisatiegedrag.
9. Office en OneDrive cache wissen
Corrupte caches kunnen de oorzaak zijn van mislukte synchronisatiepogingen.
De Office-documentcache wissen:
- Sluit alle Office-apps
Druk op Windows + R, type:
schelp
CopyEdit
%localappdata%icrosoft\Office16.0FileCache
- Alle inhoud verwijderen
Om de OneDrive-cache opnieuw in te stellen:
Ga naar Opdrachtprompt:
schelp
CopyEdit
%localappdata%icrosoftOneDrive.exe /reset
10 Vermijd niet-ondersteunde tekens en symbolen in bestandsnamen
Office en SharePoint volgen strikte naamgevingsconventies.
Vermijd tekens zoals:
/ \ * : ? " | # % & +
Voorbeeld:
- ✅ "Project_Plan_Q3.docx".
- ❌ "Project/Plan:Q3#v2.docx".
11. gelijktijdige bewerking in grote bestanden beperken
Real-time co-authoring werkt het beste in kleinere documenten. Voor grotere bestanden zoals Excel-werkmappen met macro's kunnen gelijktijdige bewerkingen de synchronisatie verbreken.
Aanbeveling:
- Vergrendel bestanden met Check-Out voor het bewerken
- Gebruik Reacties of Wijzigingen bijhouden in plaats van directe bewerkingen
12. gedeelde bibliotheken synchroniseren met Microsoft Teams
Veel organisaties gebruiken Teams voor samenwerking. Alle bestanden die via Teams worden gedeeld, worden opgeslagen in back-end bibliotheken van SharePoint.
Tips:
- Open in Desktop in plaats van direct te bewerken in Teams
- Gebruik "Openen in SharePoint". > Synchroniseren met OneDrive voor soepelere bestandsverwerking
13 Opslagquota en OneDrive-limieten herzien
Het overschrijden van de limieten van cloudopslag kan de synchronisatie in stilte verbreken.
Om te controleren:
- Ga naar https://onedrive.live.com
- Klik op Instellingen > Opslag
Verwijder oude bestanden of vraag om extra ruimte als dat nodig is.
14 Geavanceerd: De Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) gebruiken
Microsoft biedt een officieel hulpprogramma om synchronisatieproblemen met OneDrive en Office op te sporen en te verhelpen.
Stappen:
- Downloaden van: https://aka.ms/SaRA-Tools
- Kies Office Apps > Ik heb problemen met het synchroniseren van mijn bestanden
- Volg de geautomatiseerde stappen voor probleemoplossing
15 Best Practices om toekomstige synchronisatieproblemen te voorkomen
- Installeer updates altijd op dag één
- Direct vanuit Office-apps opslaan in OneDrive/SharePoint
- Vermijd het lokaal opslaan en later verplaatsen van bestanden
- Gebruik beschrijvende, eenvoudige bestandsnamen
- Meldingen in OneDrive inschakelen voor synchronisatiemeldingen
Laatste gedachten
Synchronisatieproblemen met OneDrive en SharePoint in Microsoft Office 2024 kunnen frustrerend zijn, maar ze zijn meestal eenvoudig op te lossen als je eenmaal de oorzaak hebt gevonden. Van basisstappen zoals het controleren van je internetverbinding en het bijwerken van Office tot meer geavanceerde technieken zoals het wissen van caches en het beheren van gebruikersrechten, deze handleiding biedt een volledige toolkit om problemen op te lossen en in de toekomst te voorkomen.
Overweeg voor naadloze integratie en verbeterde functies een upgrade met een echte licentie voor Microsoft Office 2024 - geoptimaliseerd voor gebruik op maximaal 3 pc's.
Als je deze stappen hebt gevolgd en nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met je IT-beheerder of neem contact op met Microsoft Support voor meer informatie over het oplossen van problemen.
FAQ: Microsoft Office 2024 synchronisatieproblemen oplossen
V1: Is Microsoft Office 2024 compatibel met OneDrive en SharePoint?
Ja, Microsoft Office 2024 is volledig compatibel met beide platformen, inclusief ondersteuning voor real-time samenwerking en AutoSave.
V2: Waarom krijg ik "Upload mislukt" in Office-apps?
Dit gebeurt meestal door problemen met bestandsrechten, synchronisatieclientconflicten of niet-ondersteunde tekens in bestandsnamen.
V3: Kan ik offline werken en later synchroniseren?
Ja, je kunt offline werken. Zodra je opnieuw verbinding maakt met het internet, zal OneDrive/SharePoint proberen om wijzigingen automatisch te synchroniseren. Er kunnen conflicten ontstaan als anderen het bestand hebben bewerkt tijdens je offline sessie.
V4: Moet ik SharePoint of OneDrive gebruiken om Office-bestanden op te slaan?
Gebruik OneDrive voor persoonlijke documenten en SharePoint voor team- of organisatiebrede samenwerking.
V5: Hoe weet ik of mijn synchronisatieprobleem lokaal of cloudgerelateerd is?
Controleer het OneDrive-pictogram:
- Groen vinkje = Gesynchroniseerd
- Blauwe pijlen = synchroniseren
- Rode X = synchronisatiefout
Je kunt ook proberen het bestand te openen via OneDrive online om de integriteit van de cloud te testen.
NL 
DE 
EN 
IT 
FR 
PT 
ES