{"id":57328,"date":"2025-06-30T10:05:49","date_gmt":"2025-06-30T08:05:49","guid":{"rendered":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/?p=57328"},"modified":"2025-06-25T11:07:42","modified_gmt":"2025-06-25T09:07:42","slug":"troubleshooting-crashing-or-freezing-issues-in-office-2016-pro-applications","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/blog\/troubleshooting-crashing-or-freezing-issues-in-office-2016-pro-applications\/","title":{"rendered":"D\u00e9pannage des probl\u00e8mes de crash ou de gel dans les applications Office 2016 Pro"},"content":{"rendered":"

Microsoft Office 2016 Pro reste une suite d'outils de productivit\u00e9 tr\u00e8s populaire, utilis\u00e9e par les entreprises et les particuliers. Cependant, les utilisateurs sont parfois confront\u00e9s \u00e0 des probl\u00e8mes frustrants tels que le blocage ou le crash d'applications, en particulier avec des programmes fr\u00e9quemment utilis\u00e9s tels que Microsoft Word 2016 Pro<\/a>. Ces probl\u00e8mes peuvent interrompre votre flux de travail, provoquer des pertes de donn\u00e9es et ralentir la productivit\u00e9.<\/p>\n

Dans ce guide de d\u00e9pannage complet, nous allons explorer les causes les plus courantes de ces probl\u00e8mes et vous guider \u00e0 travers des solutions efficaces pour r\u00e9soudre les blocages ou les crashs dans les applications Office 2016 Pro, en particulier Word, Excel, Outlook et PowerPoint.<\/span><\/p>\n

Sympt\u00f4mes communs de crash\/freezing dans Office 2016<\/b><\/h2>\n

Avant de se lancer dans des solutions, il est utile d'identifier les sympt\u00f4mes qui peuvent indiquer un crash ou un gel dans les applications Office 2016 telles que Microsoft Word 2016 Pro :<\/p>\n

    \n
  • L'application devient peu r\u00e9active et se d\u00e9grade.<\/span>\n

    <\/span><\/li>\n

  • Fr\u00e9quence des messages \u201cNot Responding\u201d.<\/span>\n

    <\/span><\/li>\n

  • Sortie soudaine sans avertissement.<\/span>\n

    <\/span><\/li>\n

  • Le fichier auto-recovery invite \u00e0 la r\u00e9ouverture.<\/span>\n

    <\/span><\/li>\n

  • Lag lors de la saisie ou de l'ouverture de fichiers.<\/span>\n

    <\/span><\/li>\n

  • De longs d\u00e9lais lors du changement d'onglets ou de menus.<\/span>\n

    <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Ces probl\u00e8mes peuvent appara\u00eetre de mani\u00e8re intermittente ou constante, et peuvent affecter une seule application ou l'ensemble de la suite.<\/span><\/p>\n

    Pourquoi les applications Office 2016 se bloquent-elles ou se figent-elles ?<\/b><\/h2>\n

    Plusieurs facteurs peuvent contribuer \u00e0 l'instabilit\u00e9 des applications Office 2016. Comprendre les causes profondes permet d'appliquer la bonne solution :<\/span><\/p>\n

    a. Installation de bureau corrompu<\/b><\/h3>\n

    Les installations incompl\u00e8tes ou endommag\u00e9es peuvent provoquer des blocages ou des crashs al\u00e9atoires.<\/span><\/p>\n

    b. Modules compl\u00e9mentaires ou extensions<\/b><\/h3>\n

    Les add-ins tiers d\u00e9fectueux peuvent interf\u00e9rer avec le comportement normal de l'application.<\/span><\/p>\n

    c. Logiciels obsol\u00e8tes<\/b><\/h3>\n

    L'ex\u00e9cution d'Office 2016 sans les derniers patchs ou mises \u00e0 jour Windows peut entra\u00eener des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9.<\/span><\/p>\n

    d. Acc\u00e9l\u00e9ration mat\u00e9rielle<\/b><\/h3>\n

    L'acc\u00e9l\u00e9ration graphique mat\u00e9rielle peut entrer en conflit avec les composants Office sur certaines machines.<\/span><\/p>\n

    e. Profil d'utilisateur ou registre corrompu<\/b><\/h3>\n

    Des param\u00e8tres de registre ou des profils d'utilisateur mal configur\u00e9s peuvent provoquer des erreurs de chargement.<\/span><\/p>\n

    f. Conflicting Software<\/b><\/h3>\n

    Les programmes antivirus ou autres logiciels d'arri\u00e8re-plan peuvent entrer en conflit avec les processus Office.<\/span><\/p>\n

    \u00c9tapes de d\u00e9pannage de base<\/b><\/h2>\n

    Avant de passer \u00e0 des solutions plus avanc\u00e9es, commencez par ces \u00e9tapes essentielles :<\/span><\/p>\n

    \u00c9tape 1 : Ex\u00e9cuter Office en mode sans \u00e9chec<\/b><\/h3>\n

    Pour d\u00e9terminer si le probl\u00e8me est li\u00e9 aux add-ins :<\/span><\/p>\n

      \n
    • Presse <\/span>Win + R<\/span> \u2192 type <\/span>winword \/safe<\/span> \u2192 appuyez sur Entr\u00e9e.<\/span>\n

      <\/span><\/li>\n

    • Pour Excel : <\/span>excel \/safe<\/span>, pour Outlook : <\/span>outlook \/safe<\/span>.<\/span>\n

      <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Si le probl\u00e8me s'arr\u00eate en mode sans \u00e9chec, un add-in est probablement le responsable.<\/span><\/p>\n

      \u00c9tape 2 : D\u00e9sactiver les modules compl\u00e9mentaires probl\u00e9matiques<\/b><\/h3>\n
        \n
      1. Application Open Office.<\/span>\n

        <\/span><\/li>\n

      2. Aller \u00e0 <\/span>Fichier > Options > Add-ins<\/span><\/i>.<\/span>\n

        <\/span><\/li>\n

      3. Choisir <\/span>COM Add-ins > Go...<\/span><\/i>.<\/span>\n

        <\/span><\/li>\n

      4. V\u00e9rifier tout, puis red\u00e9marrer.<\/span>\n

        <\/span><\/li>\n

      5. Re-enable one by one pour identifier l'add-in d\u00e9fectueux.<\/span>\n

        <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00c9tape 3 : Installer les derni\u00e8res mises \u00e0 jour<\/b><\/h3>\n
          \n
        • Aller \u00e0 <\/span>Fichier > Compte > Options de mise \u00e0 jour > Mise \u00e0 jour maintenant<\/span><\/i>.<\/span>\n

          <\/span><\/li>\n

        • V\u00e9rifie \u00e9galement les mises \u00e0 jour de Windows : <\/span>Settings > Update & Security > Windows Update<\/span><\/i>.<\/span>\n

          <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          Solutions avanc\u00e9es<\/b><\/h2>\n

          A. R\u00e9paration de l'installation du bureau<\/b><\/h3>\n

          R\u00e9paration rapide<\/b><\/h4>\n
            \n
          1. Aller \u00e0 <\/span>Panneau de contr\u00f4le > Programmes > Programmes et fonctionnalit\u00e9s<\/span><\/i>.<\/span>\n

            <\/span><\/li>\n

          2. S\u00e9lectionner <\/span>Microsoft Office 2016<\/span><\/i> \u2192 clic <\/span>Changement<\/span><\/i>.<\/span>\n

            <\/span><\/li>\n

          3. Choisir <\/span>R\u00e9paration rapide<\/span><\/i> \u2192 suivre les instructions.<\/span>\n

            <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            R\u00e9paration en ligne<\/b><\/h4>\n

            Si la r\u00e9paration rapide ne fonctionne pas, optez pour <\/span>R\u00e9paration en ligne<\/span><\/i>, qui r\u00e9installe Office tout en conservant les param\u00e8tres.<\/span><\/p>\n

            B. Disable Hardware Graphics Acceleration (d\u00e9sactiver l'acc\u00e9l\u00e9ration graphique mat\u00e9rielle)<\/b><\/h3>\n
              \n
            1. Aller \u00e0 <\/span>Fichier > Options > Avanc\u00e9<\/span><\/i>.<\/span>\n

              <\/span><\/li>\n

            2. Sous <\/span>\u00c9cran<\/span><\/i>, check <\/span>\u201eDisable hardware graphics acceleration\u201c (acc\u00e9l\u00e9ration graphique mat\u00e9rielle)\u201c<\/b>.<\/span>\n

              <\/span><\/li>\n

            3. Red\u00e9marrer l'application.<\/span>\n

              <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              Cela r\u00e9sout les bugs graphiques et les ralentissements sur de nombreux syst\u00e8mes.<\/span><\/p>\n

              C. Delete Registry Keys (Utilisateurs avanc\u00e9s)<\/b><\/h3>\n
                \n
              1. Presse <\/span>Win + R<\/span>, type <\/span>regedit<\/span>, et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/span>\n

                <\/span><\/li>\n

              2. Naviguer vers :<\/span>
                \n<\/span> HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\NOffice\\N16.0<\/span><\/p>\n

                <\/span><\/li>\n

              3. Sauvegardez le registre, puis supprimez les sous-cl\u00e9s probl\u00e9matiques telles que <\/span>Word<\/span>, <\/span>Excel<\/span>, <\/span>Outlook<\/span>.<\/span>\n

                <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                \u26a0\ufe0f <\/span>Caution<\/b>L'\u00e9dition incorrecte du registre peut endommager votre syst\u00e8me. Toujours restaurer le registre en premier.<\/span><\/p>\n

                D. Cr\u00e9er un nouveau profil d'utilisateur<\/b><\/h3>\n

                Parfois, le profil Windows actuel peut \u00eatre corrompu.<\/span><\/p>\n

                  \n
                • Cr\u00e9er un nouveau compte utilisateur via <\/span>Settings > Accounts > Family & other users<\/span><\/i>.<\/span>\n

                  <\/span><\/li>\n

                • Connectez-vous au nouveau compte et v\u00e9rifiez si Office fonctionne normalement.<\/span>\n

                  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  Corrections sp\u00e9cifiques \u00e0 l'application<\/b><\/h2>\n

                  Microsoft Word 2016 Pro<\/b><\/h3>\n
                    \n
                  • V\u00e9rifier le fichier de mod\u00e8le Normal.dotm :<\/span>\n

                    <\/span><\/p>\n

                      \n
                    • Naviguer vers <\/span>%appdata%\\Microsoft\\Templates<\/span>\n

                      <\/span><\/li>\n

                    • Renommer <\/span>Normal.dotm<\/span><\/i> to <\/span>Normal.old<\/span><\/i>\n

                      <\/span><\/i><\/li>\n

                    • Red\u00e9marrer Word<\/span>\n

                      <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                      Excel 2016<\/b><\/h3>\n
                        \n
                      • Renommez ou supprimez le <\/span>Excel15.xlb<\/span><\/i> file in <\/span>%appdata%\\Microsoft\\Excel<\/span>.<\/span>\n

                        <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                        Outlook 2016<\/b><\/h3>\n
                          \n
                        • Reconstruire les fichiers de donn\u00e9es Outlook (.OST\/.PST) :<\/span>\n

                          <\/span><\/p>\n

                            \n
                          • Aller \u00e0 <\/span>Panneau de contr\u00f4le > Mail > Data Files<\/span><\/i>.<\/span>\n

                            <\/span><\/li>\n

                          • Retirer et recr\u00e9er le profil.<\/span>\n

                            <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                            PowerPoint 2016<\/b><\/h3>\n
                              \n
                            • D\u00e9sactiver les effets d'animation :<\/span>\n

                              <\/span><\/p>\n

                                \n
                              • Aller \u00e0 <\/span>Fichier > Options > Avanc\u00e9 > Affichage<\/span><\/i>.<\/span>\n

                                <\/span><\/li>\n

                              • V\u00e9rifier \u201cDisable hardware graphics acceleration\u201d.\u201d<\/span>\n

                                <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                Mesures pr\u00e9ventives<\/b><\/h2>\n

                                Keep Office Updated<\/b><\/h3>\n

                                Ensure <\/span>Microsoft Word 2016 Pro<\/b> et d'autres applications Office sont param\u00e9tr\u00e9es pour se mettre \u00e0 jour automatiquement.<\/span><\/p>\n

                                Limit Add-ins<\/b><\/h3>\n

                                N'installer que des modules compl\u00e9mentaires essentiels et de confiance. \u00c9vitez les barres d'outils tierces ou les plug-ins d'automatisation qui pourraient interf\u00e9rer.<\/span><\/p>\n

                                Param\u00e8tres antivirus du moniteur<\/b><\/h3>\n

                                Configurez votre antivirus pour exclure les dossiers Office ou le d\u00e9sactiver temporairement pour tester les conflits.<\/span><\/p>\n

                                Sauvegarde fr\u00e9quente<\/b><\/h3>\n

                                Activer AutoSave ou utiliser OneDrive pour prot\u00e9ger vos documents contre les crashs soudains.<\/span><\/p>\n

                                Utiliser des polices fiables<\/b><\/h3>\n

                                Les polices corrompues peuvent provoquer un crash des applications Office. \u00c9vitez d'utiliser des polices non standard t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es depuis des sources non officielles.<\/span><\/p>\n

                                FAQ<\/b><\/h2>\n

                                Q1 : Pourquoi Microsoft Word 2016 Pro ne se bloque-t-il pas lorsque j'ouvre un document ?<\/b><\/span><\/h3>\n

                                Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 un mod\u00e8le Normal.dotm corrompu, \u00e0 des add-ins d\u00e9fectueux ou \u00e0 des patchs obsol\u00e8tes.<\/span><\/p>\n

                                Q2 : Un logiciel antivirus peut-il provoquer le crash d'Office 2016 ?<\/b><\/span><\/h3>\n

                                Oui, c'est possible. Certains logiciels de s\u00e9curit\u00e9 peuvent interf\u00e9rer avec les processus Office. Essayez de le d\u00e9sactiver temporairement ou de cr\u00e9er des exclusions.<\/span><\/p>\n

                                Q3 : Dois-je r\u00e9installer Office si le plantage persiste ?<\/b><\/span><\/h3>\n

                                Si les corrections de base et avanc\u00e9es \u00e9chouent, r\u00e9installer <\/span>Microsoft Word 2016 Pro<\/b> peut r\u00e9soudre des probl\u00e8mes sous-jacents.<\/span><\/span><\/p>\n

                                Q4 : Le mode sans \u00e9chec est-il une solution permanente ?<\/b><\/span><\/h3>\n

                                No. Safe Mode aide \u00e0 diagnostiquer le probl\u00e8me en d\u00e9sactivant les personnalisations. Il n'est pas destin\u00e9 \u00e0 une utilisation r\u00e9guli\u00e8re.<\/span><\/p>\n

                                Q5 : Comment puis-je \u00e9viter la perte de donn\u00e9es lorsque Word se bloque ?<\/b><\/span><\/h3>\n

                                Activer <\/span>AutoSave<\/span><\/i> et d\u00e9finir l'intervalle d'auto-r\u00e9cup\u00e9ration \u00e0 5 minutes ou moins via <\/span>Fichier > Options > Enregistrer<\/span><\/i>.<\/span><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                Microsoft Office 2016 Pro reste une suite d'outils de productivit\u00e9 tr\u00e8s populaire, utilis\u00e9e par les entreprises et les particuliers. Cependant, les utilisateurs sont parfois confront\u00e9s \u00e0 des probl\u00e8mes frustrants tels que le blocage ou le crash d'applications, en particulier avec des programmes fr\u00e9quemment utilis\u00e9s comme Microsoft Word 2016 Pro. Ces probl\u00e8mes peuvent interrompre votre flux de travail, provoquer des pertes de donn\u00e9es et ralentir... <\/p>","protected":false},"author":490,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-57328","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-default"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57328","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/490"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57328"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57328\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57328"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57328"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/softwarelizenzexpress.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57328"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}