Service

Service à la clientèle

• Rapidement chez vous grâce à une expédition éclair 24h/24 et 7j/7

  • Nous envoyons la clé de produit 2 minutes après réception du paiement.
  • Vous recevrez un lien de téléchargement et des instructions d'installation par e-mail.
  • Le logiciel et le manuel sont disponibles en cinq langues (allemand, anglais, français, italien, espagnol).

• Des partenaires forts

  • Partenaire contractuel officiel de Corel
  • Partenaire Microsoft Gold avec MSPN
  • Membre du programme VeRI

• Facture

  • Dans les 24 heures, vous recevrez (si vous le souhaitez) une facture avec votre numéro de TVA et votre numéro de partenaire Microsoft.
  • De plus, vous recevez un certificat de licence qui documente de manière transparente l'origine du logiciel.
  • Plus de sécurité avec des logiciels légaux
  • Logiciels d'Allemagne avec certificat d'origine
  • Vous recevez une facture et un certificat de transfert de licence
  • Les licences sont sécurisées contre les audits grâce à l'utilisation de la technologie blockchain.

• Garantie du produit

  • Garantie de remboursement de 30 jours
  • 100% Activation en ligne
  • Garantie à vie
  • Nouvelles licences allemandes sans propriétaire précédent
  • La qualité des clés de produit est contrôlée par le service d'expédition.

• Obligation de transparence

  Nous respectons toutes les obligations légales en matière d'information :

  • Lien vers la plateforme de règlement des litiges en ligne
  • Pas de vente de clés de produits purs sans licence correspondante
  • Garantie d'origine des licences

• Payer en toute sécurité et rapidement

  Chez nous, vous pouvez payer en toute sécurité et rapidement avec différentes méthodes de paiement. Sur la page de la caisse, les méthodes de paiement disponibles pour votre pays (selon l'adresse de facturation) sont affichées. Les modes de paiement disponibles sont entre autres

  • Klarna
  • Amazon Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Carte de crédit

• Télécharger le logiciel

  • Téléchargement rapide et sûr sans inscription supplémentaire sur notre portail de téléchargement
  • Le logiciel a été testé contre les virus
  • Le portail de téléchargement est disponible en cinq langues

• Toujours là pour vous : notre service clientèle

  • Disponibilité téléphonique 4 heures / jour
  • Service clientèle 24h/24 et 7j/7 par e-mail multilingue
  • Support (allemand, anglais, français, italien, espagnol)

 

Shop Software Lizenz Express ne vend pas seulement une clé. Lorsque vous achetez votre produit, vous bénéficiez d'un service et d'une assistance complets.